Giải pháp Trò chuyện Trực tiếp Toàn diện cho WordPress
Chatra Live Chat là một công cụ đa năng được thiết kế cho người dùng WordPress, nâng cao giao tiếp với khách hàng thông qua trò chuyện thời gian thực, chatbot và các tính năng hỗ trợ tích hợp. Nó cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách truy cập trang web, trả lời các câu hỏi và thu thập phản hồi để cải thiện dịch vụ. Các chức năng chính bao gồm theo dõi khách truy cập thời gian thực, chatbot thông minh cho các câu hỏi thường gặp, và một tính năng ý định thoát để giữ chân những khách hàng có thể bị mất. Nền tảng này hỗ trợ tích hợp email và Facebook, cho phép giao tiếp liền mạch qua các kênh.
Với các tính năng bổ sung như trò chuyện nhóm, kích hoạt trò chuyện mục tiêu, và lịch sử cuộc trò chuyện, Chatra Live Chat cung cấp một giải pháp mạnh mẽ để quản lý các tương tác với khách hàng. Dịch vụ có thể truy cập qua bảng điều khiển web và ứng dụng cho Windows, Mac, iOS và Android, đảm bảo người dùng có thể tương tác với khách hàng mọi lúc mọi nơi. Kế hoạch miễn phí mãi mãi cung cấp một điểm khởi đầu tuyệt vời cho các doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của họ.
